Las políticas de garantía, será aplicada de acuerdo al tipo de producto, la cual está también sujeta a modificaciones sin previo aviso, y en lo posterior será publicado en la página web www.mspharm.pe, en la sección de garantía.
Para el efecto de la garantía, el cliente sin excepción deberá presentar su comprobante de compra emitida por MS PHARM
La garantía de los productos, con el fabricante y/o marca “Centro Autorizado de Servicio”, será cubierto bajo sus términos y condiciones, la cual deberá llevar el producto defectuoso, seguida de su comprobante de compra, emitido por MS PHARM, dentro del horario establecido.
El periodo de garantía es a partir de la fecha de compra, características:
- Garantía . -Proceso de solución rápida, si el cliente reporta la falla en los primeros 5 días hábiles después de su compra, se le cambiara inmediatamente o se le asignara una nota de crédito.
- Garantia .- Los electromèsticos que vende MS PHARM son de marca, por ello cada marca garantiza sus productos que esta ubicado dentro del empaque del producto.